QQ在线客服出现未启用如何解决

    文章来源:潍坊振铭互联网络公司
    发布时间 : 2014-04-14 09:02
    发布作者 : admin
最近一段时间,因为腾讯QQ接口升级等原因,造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象;致使公司接受到大量关于此问题的咨询与投诉; 针对这个问题,庆鸿慢走丝作出以下回复; 引起QQ状态未启用的原因: 一》由于腾讯自主QQ接口升级等现象,导致此问

最近一段时间,因为腾讯QQ接口升级等原因,造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象;致使公司接受到大量关于此问题的咨询与投诉;

  针对这个问题,庆鸿慢走丝作出以下回复;

  引起QQ状态未启用的原因:

  一》由于腾讯自主QQ接口升级等现象,导致此问题的出现,该问题的出现并非长久一直如此(不排除部分QQ是一直处理未启用状态),时而出现,时而正常;

  二》由于升级原因导致QQ配置权限不够

  产生该问题的原因并非因为公司程序员制作程序时候,代码不正常所导致;

  未启用现象如下:

 
 

  尝试解决办法:

  登陆:http://wp.qq.com/set.html

  然后开启页面上提示的所有权限;

  一》修改会话权限

 
 

  二》修改安全修改设置

  设置为完全公开就行了;